Las cancelaciones con respecto a la compañía determinan que el monto que se deducirá por los diversos gastos incurridos en caso de cancelación se deducirá de la siguiente manera:
MUY IMPORTANTE
Si se recibe una cancelación hasta 30 días antes de la fecha de llegada a Perú, el pago total se reembolsará en su totalidad, menos los costos administrativos totales. (30% del precio del contrato)
Cancelaciones 25 – 20 días antes de la salida tiene que pagar el 50% de los gastos totales
Cancelaciones 20 – 10 días antes de la salida, tiene que pagar el 60% de los gastos totales
En caso de no presentarse o cancelaciones de 5 a 1 días antes del inicio de su viaje, no habrá reembolso. deberá pagar el 100% del costo total.
Caminatas no reembolsables (ruta Inca a Machupicchu 4D / 3N o ruta Inca corta 2D / 1N) si cancela estas excursiones por cualquier motivo no habrá reembolso, deberá pagar el 100% del costo total.
CHANGES
Los itinerarios pueden sufrir, por razones técnicas de fuerza mayor fuera del control del operador, cambio sin previo aviso.
RESPONSABILIDADES Q’ENTE TRAVEL
Qente Travel es un operador directo de diferentes excursiones detalladas en nuestro sitio web, pero actúa como intermediario entre el usuario y las diferentes compañías cuyos servicios se utilizan en los restaurantes, transporte u otros alojamientos como aerolíneas, sin responsabilidad por los defectos de OJays, accidentes u otros daños que los pasajeros tengan de servicios de terceros Nuestra compañía puede cambiar el orden del recorrido de los tours, siempre que se considere estrictamente necesario para la seguridad o un mejor éxito del Servicio, sin eliminar ningún servicio a menos que el clima o la seguridad del pasajero ( condiciones de huelgas, incendios) no lo permitan.
Qente Travel E.i.r.l no será responsable de ningún gasto adicional incurrido por el pasajero como resultado de las causas anteriores. Le solicitamos que se informe antes de contratar nuestros servicios, sobre cualquier limitación de esta naturaleza, para recomendar los servicios especiales. Todos nuestros transportes tienen seguro de viaje.
